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小型公司需要CRM软件吗?

分类:力点CRM软件_CRM吧 日期: 2016年5月3日

当然,小型公司更需要 CRM软件。1、小公司人员流动比较频繁,使用CRM软件可较大限度的保护公司的客户资源:2、小公司往往没有规范的流程和制度,使用CRM软件可帮助规范业务;3、小公司在实力上不如大公司,更需要利用信息系统来快速反应客户的需求等等。 其实,只要有客户信息需要管理,有销售任务需要跟进,就需要CRM软件,CRM软件对于小微企业还具有特别的意义 。1.CRM软件可帮助小微企业降低营

谈企业级CRM软件市场

分类:力点CRM软件_CRM吧 日期: 2015年12月22日

IDG 资本副总裁张海涛说过 :“凡是大市场一定有很多人在服务 ,我作为一个新来的,一穷二白,凭什么从这些人嘴里讨到一碗饭,所以切入模式很重要。” 现如今的 SaaS 概念无非就是在用新的技术去解决老的问题 ,依旧从切入模式看起 。站在老板角度还是员工角度 ? 为 B 端提供企业服务 ,产品设计理念在很大一定程度决定了其盈利模式,甚至决定了其是否盈利 。 因为 B 端

不够重视文字记录是我们很多企业 的通病  

分类:力点CRM软件_CRM吧 日期: 2013年1月4日

长江商学院项院长: 【不够重视文字记录是我们很多企业 的通病  】我们企业很少,至少不够重视文字记录 。西方非常多的企业员工20%,甚至更多时间放在文字记录 。如果公司重视文字记录 ,员工离开这个工作岗位以后 ,只要接班人识字 ,90%他都会清楚 ,前任后期做了什么决策,有几个选择,为什么选择  A,选择B,选择C,接班人很快就可以补充上去。所以,高度重视文字记录,这是企业具有记忆力的一个先决条件,企业有了记忆力......

什么样的CRM系统才是适合中小企业的CRM?

分类:力点CRM软件_CRM吧 日期: 2012年11月30日

CRM

对于CRM这个国外的舶来品 ,在中国已发展十年之久 ,国内企业对 CRM既熟悉又陌生。熟悉的是CRM的名字,也经常听到CRM多种不同的说法。但究竟什么样的 CRM才适合自己,中小企业经营者无从下手?下面就CRM选型做如下介绍  : 首先,方便易用。一款再好的软件,如果用起来复杂 ,员工不愿意用 ,那对企业也没帮助 。 其次,该有的功能一个不能少,不该有的一个也不要。那么哪些功能会成为CRM的必配呢?在CRM系统......

CRM软件提醒你要做好销售跟踪

分类:力点CRM软件_CRM吧 日期: 2012年2月14日

销售跟踪

有一句话叫 “销售不跟踪,最终一场空”,做销售的人应该都有体会。根据美国专业营销人员协会报告显示:80%的销售是在第4至11次跟踪后完成的,换句话说,没有销售跟踪就没有销售业绩 ,那么如何才能做好销售跟踪?在这一点上 CRM软件又能帮助我们做什么?  关于如何做好销售跟踪 ,有人总结了: 1、特殊的跟踪方式加深印象;  2、为互动找到漂亮借口 ;

通用型CRM软件能满足行业化需求吗?

分类:力点CRM软件_CRM吧 日期: 2012年1月13日

通用型CRM

和ERP不同,在中小企业市场上 CRM的行业特点并不明显 ,在市场上大多数的CRM软件厂商,也是走通用产品路线的 ,于是就有人提出 :通用型CRM软件能满足行业化的需求吗 ?其实即便是同行业,不同企业CRM的需求也不见得就一样,比如联想和DELL都是买电脑的 ,但一个是分销一个是直销 ,他们的需求就不一样。通过分析中小型企业的销售管理特征 ,可以归纳出三类带有共性的需求 :客户拓展型 、客户维系型 、项目管理型......

业务员应养成整理客户资料的好习惯

分类:力点CRM软件_CRM吧 日期: 2012年1月6日

客户资料

古语说的好 “巧妇难为无米之炊”,作为业务员都知道客户资料就是我们“米”,所以不惜花费大量的时间 、精力去查找 、收集资料,但是有一点很多业务员都忽视掉了那就是怎样才能更好的利用这些客  户资料,整理好客户资料是其中的技巧之一。为此,业务员一定要养成整理资料的好习惯 。一、整理客户资料的目的----方便查找、了解需求二 、整理客户资料的态度 ----视如珍宝新同事每

天下没有免费的CRM系统

分类:力点CRM软件_CRM吧 日期: 2011年12月25日

我说“天下没有免费的CRM系统”,一定有很多人会反驳 ,因为到百度上搜搜就知道有很多 ,这是怎么回事呢 ?根据我多年的经验,今天来和大家说说这个免费CRM系统到底是怎么回事。

一、销售策略

有不少CRM系统厂商都能提供免费试用产品,供企业实际体验一下软件的功能 。这种免费试用 ,一般都可以体验该软件所有的功能 ,但只能个人试用,不同人员间的信息无法共享,并且一般都会有时间期限的。不难看出,这种免费只是一种免费试用 ,是CRM厂商开拓市场,吸引客户的一种手段而已 。

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网络用户资料安全状况堪忧

分类:力点CRM软件_CRM吧 日期: 2011年12月22日

信息安全

早上在浏览微博的时候  ,一下子就看到三条关于网络用户数据泄密的微博。一条是:继CSDN多达600余万用户资料被黑客公布之后,网传多玩游戏也有800万用户资料被泄露 ,已有大量多玩游戏的用户数据被公布在网络 。 一条是:......CSDN 600万用户数据泄露 ,那么让我们看看攻城狮(工程师),程序猿(程序员)爱用哪些密码呢?我们一起来看看这次被爆库的600多万CSDN最常用密码和邮箱。一条是......

推荐适合中小企业用的CRM系统

分类:力点CRM软件_CRM吧 日期: 2011年5月27日

推荐阅读

目前市场上比较知名的 CRM系统也比较多,比如:XTools CRM、Oracle CRM、SAP CRM、微软CRM、Sage CRM、Salesforce CRM、用友CRM 等等,这些CRM系统往往出自名门 、功能强大,内容丰富,但是并不一定合适我们中小企业,因为:1、这些CRM系统在设计的时候更多的是考虑大企业的运营需求,而对小企业的需求考虑的比较少  。

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